Право отзыва для потребителей
(«Потребитель» — любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку, которая в подавляющем большинстве случаев не может быть отнесена ни к его коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности.)

Инструкции по отзыву

Право отзыва
Вы имеете право отозвать этот договор в течение 14 дней без указания причин.
Срок отзыва составляет 14 дней со дня,

- на котором вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели продуктами, при условии, что вы заказали один или несколько продуктов в рамках стандартного заказа, и этот/эти продукт/продукты доставляется равномерно;

- на котором вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели последним товаром, при условии, что вы заказали несколько товаров в рамках стандартного заказа и эти товары доставляются отдельно;

- на котором вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели последней частью поставки или последней единицей, при условии, что вы заказали товар, который доставляется в нескольких частях или единицах;

- на котором вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели первым товаром, при условии, что товары для регулярной поставки доставляются в течение определенного периода в рамках поставки.


Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам (ToasterNET GmbH, Bahnhofplatz - Nebengebäude Links - 1, 91054 Erlangen, номер телефона: 0913191894730, адрес электронной почты: info@taufnaus.de) посредством четкого заявления (например, письмо, отправленное по почте или по электронной почте) о вашем решении отказаться от настоящего договора. Вы можете использовать для этой цели прилагаемую модель формы отказа, которая, однако, не является обязательной.

Чтобы гарантировать период отзыва, достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права отзыва до истечения периода отзыва.

Последствия отзыва

Если вы отзовете этот договор, мы возместим все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, которые возникают в связи с тем, что вы выбрали форму доставки, отличную от наиболее разумной стандартной доставки предлагаемых нами), незамедлительно и не позднее чем в течение 14 дней со дня получения нами от вас уведомления об отзыве настоящего договора. Мы используем те же средства платежа, которые вы изначально использовали во время первоначальной транзакции, для этого погашения, если иное прямо не согласовано с вами; с вас не будут взиматься какие-либо сборы в связи с этим погашением.

Мы можем отказать в возврате средств за продукты, которые могут быть отправлены посылками, до тех пор, пока эти продукты не будут возвращены нам или пока вы не предоставите доказательство того, что вы отправили эти продукты нам обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Мы собираем товары, которые не могут быть отправлены посылками.

Вы должны вернуть или передать нам продукты, которые могут быть отправлены посылками, немедленно и, в любом случае, не позднее, чем в течение 14 дней со дня, когда вы сообщите нам об аннулировании настоящего договора. Срок сохраняется, если вы отправляете товары, которые можно отправить посылками, до истечения 14-дневного срока.

Вы несете фактические расходы по возврату товаров, которые могут быть отправлены посылками. Мы берем на себя расходы по возврату товаров, которые не могут быть отправлены посылками.

Вы должны оплачивать любой износ продукции только в том случае, если эта амортизация может быть связана с каким-либо обращением с вами, которое не было необходимо для проверки состояния, характеристик и функциональности продуктов.

Критерии исключения или истечения срока действия

Право отзыва недоступно для договоров


- на поставку продукции, не являющейся сборной и для изготовления которой важен индивидуальный подбор или оговор потребителем или явно приспособленной к личным требованиям потребителя;
- для доставки продуктов, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истечет;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть доставлены не ранее, чем через 30 дней после заключения договора, и чья текущая стоимость зависит от колебаний рынка, от которых предприниматель не имеет влияния;
- на доставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров подписки. Право отзыва истекает преждевременно в случае контрактов


- за доставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если после доставки с них была снята пломба;
- на поставку товаров, если они были неразрывно смешаны с другими товарами после поставки по причине их состояния;
- за доставку звуко- или видеозаписи или программы для ЭВМ в запечатанной упаковке, если после доставки пломба была снята.


Образец - бланк отзыва

(Если вы хотите отозвать договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее нам.)

- Кому ToasterNET GmbH, Bahnhofplatz - Nebengebäude Links - 1, 91054 Erlangen, адрес электронной почты: info@taufnaus.de :

- Я/мы (*) настоящим отзываю договор, заключенный мной/нами (*) относительно покупки следующих товаров (*)/
предоставление следующей услуги (*)

- Заказан (*)/ получен (*)

- Имя потребителя(ей)
- Адрес потребителя(ей)
- Подпись потребителя(ей) (только в случае уведомления на бумажном носителе)
- Дата

(*) Зачеркните неверный вариант.