Verhalten und Schadensmeldung bei Ihrer Hausratversicherung

Im Schadensfall sollten Sie sofort Ihre Hausratversicherung informieren. Das kann telefonisch, per E-Mail oder über das Kundencenter Ihrer Versicherung online erfolgen. Machen Sie genaue Angaben zum Schaden, wie es dazu kam, wann es passiert ist und was beschädigt wurde. Fotos vom Schaden können hilfreich sein. Bewahren Sie beschädigte Gegenstände auf, bis die Versicherung entscheidet, ob sie sie sehen möchte. Bei Diebstahl oder Vandalismus, erstatten Sie umgehend Anzeige bei der Polizei.