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Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
3 year Pickup and Return Notebook Hardware Support
HP
HP Care Pack-Services bieten aktualisierte Serviceebenen, um die Abdeckung durch Ihre Gewährleistung zu erweitern, damit Sie sorgenfrei arbeiten und den kontinuierlichen Betrieb sicherstellen können.
Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
Profitieren Sie vom Fachwissen und erfahrenen Offsite-Servicetechnikern bei schnellen und kostengünstigen Reparaturen der in Ihrem Betrieb eingesetzten Technologie.
Sie können sich, dank unserer erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support, darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich wieder so gut wie neu ist.
Typ | Pick-up & Return |
Servicezeit (Stunden x Tage) | 9x5 |
Zeitraum | 3 |
HP-Segment | Business |
Art des Supports | Abhol- und Lieferservice |
Ort der Serviceerbringung | Außerhalb des Kundenstandorts |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
Dauer | 3 Jahre |
Reaktionszeit | Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen |
Servicemethode | Reparatur im Depot |
Zusätzliche Informationen | Externer Monitor nicht eingeschlossen |
Care Pack - Typ | Elektronisch – für Geräte mit 1 Jahr Herstellergarantie |
Abdeckungszeitraum | 36 |
Garantietyp | S |
Logistikoptionen | Abhol- und Lieferservice per Kurier |
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