Was tun bei unterdurchschnittlicher Internetgeschwindigkeit?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die tatsächliche Internetgeschwindigkeit ab und zu unter dem im Vertrag festgelegten Wert liegt. Falls die Abweichung dauerhaft und erheblich ist, empfehlen wir, Ihren Anbieter zu kontaktieren. Meistens können die Probleme durch einfache Lösungen, wie Router neustarten oder ein Kabel austauschen, behoben werden. Sollte das nicht helfen, könnte eine Beschwerde oder sogar eine Vertragskündigung infrage kommen.