Ihr Recht bei defekten oder ungeeigneten Geschenken in Handyverträgen

Zunächst sollten Sie durch eine gründliche Inspektion sicherstellen, dass das Geschenk tatsächlich defekt ist. Wenn es an Ihren Erwartungen scheitert, erfüllt es möglicherweise nicht seine beworbenen Spezifikationen oder Funktionen. In beiden Fällen haben Sie als Käufer Rechte. Sie können entweder eine Reparatur oder einen Austausch des defekten Artikels verlangen. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie eine Preisminderung oder gar eine Kündigung des Vertrages verlangen.