Handyvertrag widerrufen: Ihr Recht auf Widerruf bei Unzufriedenheit

Ja, der Widerruf eines Handyvertrags ist möglich. In der Regel ist dies innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen durchführbar. Anbieter müssen ihren Kunden explizit auf das Widerrufsrecht hinweisen. Ist dies nicht der Fall, verlängert sich das Widerrufsrecht sogar auf 12 Monate und 14 Tage. Dieser Widerruf muss schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail erfolgen. Nach einer ordnungsgemäßen Widerrufserklärung haben Anbieter 14 Tage Zeit, bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten.