Kündigung eines DSL-Vertrags bei zu langsamem Internet

Ja, es ist möglich, einen DSL-Vertrag zu kündigen, wenn die tatsächliche Internetgeschwindigkeit deutlich unter der in dem Vertrag vereinbarten Geschwindigkeit liegt. Diese sogenannte 'erhebliche Leistungsstörung' muss allerdings dem Anbieter gegenüber nachgewiesen und eine angemessene Frist zur Behebung der Probleme eingeräumt werden. Sollte der Anbieter dieses Problem nicht innerhalb dieser Frist lösen, haben Sie das Recht, den Vertrag vorzeitig zu beenden.